Internet antaa uusia mahdollisuuksia yrityksille markkinointiin.. Markkinointi voi tapahtua internetin kautta helpommin ja tavoittaa useampia potentiaalisia asiakkaita. Esimerkiksi yrityksen perustaessa verkkokaupan asiakaskunta voi laajentua suuresti. Internetin kautta helpompi lähestyä muita tarjouksin ja tarjouspyynnöin, jotka lähtevät nopeasti nykyisin sähköpostin kautta.

Ostosten määrät ovat kasvaneet suuresti kuluttajilla nykyisin internetin kautta, koska kaupan käynti on helpottunut huomattavasti nykysin. Tavarat ja tuotteet saadaan internetin kautta tilattua ja ne tulevat paikkakunnan postiin, matkahuoltoon tai jopa postipakettina kotiovelle asti. Joten ostajien käyttäytyminen on muuttunut, että verkkokauppojen käyttö lisääntynyt.

Esimerkkinä verkkokauppa.com on yritys infossaan luvannut inhimillistä palvelua kaikille, joka kertaa asiakkaalle jo  ostamisen mukavuudesta (http://www.verkkokauppa.com). Siellä korostetaan arvoa, joka on asiakastyytyväisyys ja mukavuus. Tuotteiden palautus oikeudet ja  he korostavat asiakastyytyväisyyttä.

Internetissä yrityksien löydettävyys helpottuu ja mainostus kun on esimerkiksi iltasanomien sivuilla jollakin muotoa mainostettu. Yrityssten helppo löytyvyys esimerkiksi googlesta kun löytyy suoraan yritys luettolot kun kirjoittaa vaikka esimerkiksi rakennusurakoitsijat niin löytyy suoraan lista niistä mitä tarvitaan. Itse löydän netistä tarvittavat hyvin kun listoitus toimii hyvin. Olen aina löytänyt helposti mitä olen halunnut ja ylimääräisiäkin juuri toisten nettisivujen linkkien kautta.

Sosiaalista mediaa on käytetty hyvin minun mielestäni markkinoinnissa. Suuremmilla yrityksillä on esimerkiksi omat facebook-sivut joilla on silloin tällöin jotakin kilpailujakin joista voi voittaa jotain. Tässä voin mainita facebook-sivuston huonekalutukulta. Siellä on kilpailuja, joista voi voittaa joitakin huonekaluja liittymällä yhteisöön. Ja äkkilähdöt ovat toinen sivusto, jota tiiviisti seuraan facebook-sivustolta.

Yritys kun mittaa tuloksellisuuttaan niin sillä pysytään kärryillä miten markkinointi on toiminut ja tietoon saa sen, miten sitä voi parantaa.

Sosiaalinen media on nykysin tärkeä osa nuorten sekä vanhempien elämää. Ihmiset käyttävät sähköpostia, joilla hoidetaan tärkeät asiat. Jopa lasten ollessa koulussa opettajat saattavat sähköpostilla laittaa oppilaiden vanhemmille tärkeitä tietoja nykyisin. Keino joskus toimii, mutta ei aina. Sosiaalisen median, kuten tässä tapauksessa esimerkkinä käyttäen facebook on hyvä keino pitää yhteyttä ihmisten välillä. Ikäluokista riippuen jokainen käyttää sosiaalista mediaa omien tarpeidensa mukaisesti.

Sosiaalinen media käsittää foorumit, yhteisöt ja verkostot, joissa ihmiset voivat keskustella heitä kiinnostavista asioista kuten esimerkiksi verkkokaupan tuotteista. Sosiaalinen media ohjaa merkittävästi kuluttajakäyttäytymistä.

Itse ensimmäisen kerran ollessani kosketuksissa sosiaaliseen mediaan olin kun lisäsin omia kuviani IRC-galleriaan. Aluksi olin sen kautta yhteyksissä omiin kavereihini ja jopa tuntemattomiinkin ihmisiin. Nykyisin facebook on noussut hyväksi tavaksi pitää yhteyttä kavereideni kanssa. Facebookhan onkin Suomen toiseksi suosituin sivusto. Sieltä on helppo lukea mitä kenellekin kuuluu. Kunhan salaa omat tietonsa ettei muut kuin kaverilistalla olevat henkilöt näe niitä kuten itse olen tehnyt.Pitää vain muistaa pitää kaverisuhteista muutenkin kiinni kuin sosiaalisen median kautta. Se ei koskaan vedä vertoja kasvotusten puhumiselle.

Käyttötarkoituksena internettiä käytetään prosentuaalisesti eniten sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottoon (91%), pankkiasioiden hoitamiseen (87%), tiedon etsintään (86%) sekä verkkolehtien lukemiseen (77%). Yleisimpiä osana sosiaalista mediaa ovat: facebook, youtube, wikit ja IRC-galleria.

Sosiaalisesta mediasta voi joskus olla myöskin haittaa kuten seuraavasta jutusta huomaa : http://www.iltalehti.fi/uutiset/2010081212178052_uu.shtml. ja myöskin seuraavasta http://www.aamulehti.fi/uutiset/kotimaa/187155.shtml.

Näistä huomaa sen, ettei sosiaalinen media aina ole hyväksi. Päätoimisesti se on hyvä yhteyden pito keino, mutta teksti ei kerro kertojan kasvoista rehellistä mielipidettä. Kirjoittamalla on helppo huijata. Sosiaalisen median negatiivisia puolia. Kasvotusten näet ihmisen kasvoista ja ilmeistä onko hän oikeasti sitä mieltä mitä sanoo olevansa.